Flowbird, leader mondial de la mobilité urbaine, a lancé en partenariat avec NYCDOT l’application ParkNYC au service de près de 2 millions d’utilisateurs à New York, aux Etats-Unis. Cette nouvelle application permet à l’usager de payer facilement son stationnement en voirie ou dans un parking depuis son smartphone. Avec ce partenariat, Flowbird se positionne sur le marché le plus compétitif des Etats-Unis.
« NYCDOT est fier de proposer la meilleure expérience de stationnement aux automobilistes de la ville de New York. Nombreux sont les automobilistes New-Yorkais qui payent leur stationnement dans toute la ville, cette nouvelle application va leur simplifier la vie » déclare le commissaire Ydanis Rodriguez.
La nouvelle application ParkNYC, mise en place par le New York City Department of Transportation (NYCDOT) et exploitée par Flowbird, permet aux usagers de payer leur stationnement sur plusieurs dizaines de milliers de places dans les cinq arrondissements de la ville. Pour simplifier la transition de l’ancienne application mobile vers la nouvelle application ParkNYC, le process de migration du solde du porte-monnaie électronique des utilisateurs actuels est entièrement automatisé. Pour les nouveaux utilisateurs, la création d’un compte est facile et rapide : il suffit de télécharger l’application à partir d’un smartphone en se connectant sur l’App Store ou Google Play Store. La création des comptes est possible aussi bien pour les particuliers comme pour les entreprises gérant des flottes de véhicules.
La nouvelle application ParkNYC présente une interface moderne et conviviale. Elle offre la possibilité de payer le stationnement en ayant préalablement pré chargé le porte-monnaie électronique de quelques dollars. Ensuite les usagers peuvent vérifier le temps de stationnement restant, choisir de recevoir des notifications avant la fin de stationnement et prolonger leur temps de stationnement à distance. Toutes les transactions et les reçus sont enregistrés dans le compte ParkNYC de l’usager pour être consultés ultérieurement si besoin.
Flowbird s’est associé à NYCDOT pour concevoir un tout nouveau portail utilisateur afin de les informer du changement d’application mobile, leur garantir une continuité de service et les rassurer sur la migration de l’ancienne application vers la nouvelle application ParkNYC. En matière opérationnel, le logiciel de gestion back-office développé par Flowbird permet désormais de collecter aussi bien les données transactionnelles issues des horodateurs que de l’application mobile et de gérer ainsi le stationnement en temps réel. Cette plateforme Data permet à NYCDOT d’orchestrer efficacement la mobilité.
« Nous sommes heureux de renforcer notre partenariat de longue date avec NYCDOT en fournissant aux résidents, visiteurs et professionnels les meilleures solutions de stationnement. Nous favorisons l’expérience utilisateur et capitalisons sur notre expertise mondiale en matière de technologie du paiement par mobile » affirme Benoit Reliquet, Président de Flowbird America, « Après Paris, Stockholm et Hong Kong, nous sommes heureux de contribuer à l’un des écosystèmes technologiques urbains les plus importants et les plus dynamiques au monde dans la Ville qui ne dort jamais. Je remercie particulièrement toutes les équipes engagées dans ce projet. »
Flowbird, partenaire de longue date du NYCDOT, a installé les premiers horodateurs en 1993, permettant à New York d’être l’une des premières villes aux États-Unis à proposer un accès au stationnement soit en voirie ou soit dans des parkings. Depuis, la ville a étendu son offre de stationnement aux usagers et a renforcé son partenariat avec Flowbird. Elle offre désormais à ses usagers plus 80.000 places de stationnement et dispose de plus de 14.000 horodateurs connectés ainsi que de l’application mobile flowbird app sous la marque blanche ParkNYC.
La ville de New York rejoint ainsi les milliers d’autres villes des États-Unis et du monde entier qui ont fait le choix de l’application flowbird app, soutenant l’ambition d’une mobilité simple et durable. Plus d’informations sur www.ParkNYC.org.