Via sluttbrukerportalen kan brukeren registrere seg og få tilgang til «min side». Brukeren kan se sine aktive og utløpte tillatelser, applikasjoner for saksbehandling, samt lagre betalingsalternativer og andre personlige preferanser. Her kan sluttbruker også endre registreringsnummer.

Portalen tillater også brukeren å flytte tillatelsen midlertidig eller permanent mellom biler, for eksempel når bilen deres er på verksted eller er solgt. Hvis det er spørsmål, kan sluttbrukeren enkelt kommunisere med operatøren og motta varsler hvis noe skjer. Sluttbruker mottar en påminnelse når tillatelsen utløper, varsler blir sendt via e-post eller tekstmelding. Sluttbruker har mulighet til å administrere tillatelsene sine på en enkel måte, uavhengig av plattform.

Portalen kan settes opp som en lobbyversjon på et nettbrett i resepsjonen eller et annet offentlig miljø, slik at brukerne enkelt kan utstede enten gratis tillatelse eller gebyrbaserte tillatelser.